안녕하세요, flex 고객 여러분.
flex 서비스 이용약관이 아래와 같이 개정되어 안내드립니다. 변경된 내용을 자세히 살펴보시고, 이용에 참고하여 주시기 바랍니다.
| 구분 | 주요 내용 |
|---|---|
| 요금제 체계 | 티어(Starter/Growth/Enterprise)·월간/연간별 차등 과금 도입 |
| 최소 이용요금 | 티어별 최소 이용요금 의무 명문화 (기존 고객은 기존 미니멈 유지) |
| 정기 요금 조정 | 연 1회에 한하여 요금 조정 가능, 적용일 30일 전 사전 통지 |
| 자동갱신 | 연간 계약 갱신일 30일 전 갱신 후 요금 이메일 개별 통지 |
| 부가서비스 | AI 서비스 등 부가서비스의 별도 제공·과금 근거 신설 |
| 데이터 처리 | AI 서비스 데이터 처리 투명성 강화, 가명정보 활용 목적 명확화 |
| 임의 해지 시 채무 | 연간 계약 임의 해지 시 잔여 약정기간 이용요금 전액의 지급의무 |
| 현행 | 개정 |
|---|---|
| (해당 정의 없음) | 티어(요금제): 회사가 서비스의 기능, 이용 범위, 지원 수준 등에 따라 구분하여 제공하는 이용등급 |
| (해당 정의 없음) | 최소 이용요금: 티어별로 회사가 정하는 월 최소 과금 금액 |
| (해당 정의 없음) | 부가서비스: 기본 서비스와 별도로 제공하는 기능 또는 서비스 (AI 서비스, 데이터 분석 서비스, 외부 시스템 연동 서비스 등) |
| (해당 정의 없음) | 이용량 기반 과금: API 호출 횟수, 처리 건수, 토큰 사용량 등 이용량에 따른 과금 방식 |